رسائل واتساب جاهزة للأعمال والعملاء

الرسالة الجيدة تكون واضحة وقصيرة وتحتوي على المعلومات التي يحتاجها العميل دون إطالة. فيما يلي نماذج قابلة للتعديل حسب نشاطك.

رسالة تأكيد استلام الطلب

رسالة جاهزية الطلب

رسالة تأكيد الموعد

رسالة تذكير بالموعد

رسالة تذكير بالدفع

رسالة متابعة عرض سعر

رسالة طلب الموقع

رسالة طلب تقييم

نصائح لكتابة الرسالة

• ابدأ بتحية مناسبة.
• اذكر اسم العميل عند توفره.
• حدد رقم الطلب أو الموعد بوضوح.
• لا تستخدم أسلوبًا حادًا في رسائل الدفع.
• لا تكتب الرسالة بأحرف كبيرة أو مبالغات.
• ضع دعوة واضحة للإجراء عند الحاجة.
• راجع الأرقام والتاريخ قبل الإرسال.

ما الذي يجب تجنبه؟

• إرسال الرسائل دون موافقة العميل.
• تكرار الرسالة عدة مرات في وقت قصير.
• إضافة روابط غير موثوقة.
• طلب بيانات حساسة داخل واتساب.
• إرسال رسالة طويلة لا يحتاجها العميل.